Személyre szabott mérnöki szolgáltatások

Fontosnak tekintjük a villamos üzemeltetők igényeinek teljeskörű kiszolgálását, ezért a karbantartáshoz jól társítható szolgáltatáselemekkel egy szolgáltatási csomagajánlatot hoztunk létre, amelyet modulárisan felépített szerződéses konstrukcióban teszünk elérhetővé.
A jelenleg is gyakorolt szolgáltatásokat új elemekkel bővítve, egységes csomagajánlatot képezve, kompletté szerveztük, így a felhasználók villamos berendezésparkjának üzemeltetéséhez kötődő problémákat, kockázatokat teljeskörűen kezelni tudjuk.

Az alapmodulnak tekinthető elem jellemzői:

• A vevői elvárásokhoz, a gyártói és szabványelőírásokhoz alkalmazkodó, ütemezett karbantartási terv felállítása.
• A megelőző karbantartás terv szerinti végrehajtása, dokumentálása.
• Egyedülálló gyártói szakismeret a karbantartott berendezéseket, alkalmazott folyamatokat, eszközöket, eljárásokat illetően.
• Prioritás az erőforrások felhasználásában.

Jellemzők:

• Speciális, telefonos elérhetőség biztosítása, telefonon történő szakértői véleményezés, tanácsadás, segítségnyújtás.
• Műszaki készenléti csoport fenntartása, szakértői rendelkezésre állás biztosítása éjjel/nappal.
• A szerződésben foglalt berendezésparkot érintő információk gyors elérhetősége a beavatkozások optimalizálásához.
• Személyes szakértői felülvizsgálat előkészítése, szervezése adott hibaesemény kapcsán.

Jellemzők:

• Szakértő helyszíni kiszállása, sürgős szakmai támogatás, korrektív intervenció a helyszínen.
• Kötelezettségvállalás a helyszíni beavatkozás, problémamegoldás meghatározott időn belüli megkezdését illetően.
• Intervenciós jelentés készítése.
• Gyors zavar- és hibaelhárítás, a váratlan események, kritikus helyzetek szakszerű kezelése.
• Gyártói szakmai professzionalizmus, elkötelezettség a problémamegoldás eredményességét illetően.

Jellemzők:

• Biztonsági tartalék alkatrészkészlet létrehozása, tartalmának optimalizálása a berendezéspark állapota, összetétele alapján.
• Sürgős tartalék alkatrész-szállítás standard elemekre, meghibásodáskor.
• Kötelezettségvállalás a helyszínre szállítás átfutási idejének maximumát illetően.
• A javítási időtartam csökkentése, a működési folyamatokat érintő kiesési idő limitálása.
• Transzparens tartalék alkatrész árak.

A fenti modulokból építkező szolgáltatáscsomag a felhasználó számára számos előnyt hordoz:

• Előnyös szerződéses feltételek
• Biztonságosabb üzemmenet, kisebb kockázat
• Szakszerűség, garantált problémamegoldás
• Hatékonyabb költséggazdálkodás
• Optimális teljesítménykihasználás (jobb költség/teljesítmény arány)

A  Schneider Electric Szolgáltatási Iroda a fenti modulokra vonatkozó szerződéskötésre, együttműködésre 2009 elejétől készen áll.